• Uma Administração Pública que gera confiança
    Uma Administração Pública que gera confiança
  • Serviços ágeis e integrados
    Serviços ágeis e integrados
  • Uma Administração Pública à sua medida
    Uma Administração Pública à sua medida
  • Uma Administração transparente e responsável
    Uma Administração transparente e responsável
  • Uma rede integrada para resolver os seus problemas
    Uma rede integrada para resolver os seus problemas
  • Um ecossistema simples e fluido ao serviço do cidadão
    Um ecossistema simples e fluido ao serviço do cidadão
  • Melhorar ainda mais o que foi bem feito
    Melhorar ainda mais o que foi bem feito
  • Foco nas pessoas e nas empresas
    Foco nas pessoas e nas empresas
  • Eficiência para melhorar a competitividade
    Eficiência para melhorar a competitividade
  • Um horizonte de esperança para descomplicar tudo
    Um horizonte de esperança para descomplicar tudo
  • Serviços públicos para todos. Sem barreiras.
    Serviços públicos para todos. Sem barreiras.

Logo APR 2.0Num contexto de exigentes desafios políticos, económicos e sociais, em que a forte competitividade entre Regiões e Estados é aspeto dominante, a Administração Pública Regional (APR) tem uma especial responsabilidade: servir a sociedade para que a sociedade melhor responda a estes desafios.

Apesar da contínua e gradual adaptação administrativa e legislativa feita pelos sucessivos governos regionais ao longo da implementação do processo autonómico, é hoje imperativo tornar a administração mais próxima, transparente, eficiente, simples, acessível e inovadora aos que estão no centro da sua missão: os cidadãos, as empresas e os seus trabalhadores, ou seja, fazer a sua evolução para uma APR de nova geração.

A metodologia adotada para este programa está orientada para a prestação de serviços aos cidadãos, às empresas e a outros setores da AP e da Sociedade civil.

Tratando-se de um documento em aberto, o APR 2.0 (PDF – 1,2MB) foi construído a partir das propostas dos serviços públicos da administração regional autónoma contactados. Foi possível verificar que tais propostas refletem uma cultura por silos organizacionais e que a integração digital da administração regional necessita de um modelo de governança transversal. Pelo facto de algumas destas iniciativas estarem já a ser desencadeadas por várias entidades públicas, devido a entendimentos distintos do conceito de “modernização administrativa”, o APR 2.0 (PDF – 1,2MB) serve de roteiro para um processo de modernização integrado da APR.

Foi aprovado pela Resolução do Conselho de Governo Regional n.º 328/2017.